Garantía por Defectos de Fabricación
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 10 días para reemplazo en caso de defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, falta de cuidado o manipulación inadecuada del producto.
Garantía de Satisfacción
Queremos que estés 100% conforme con tu compra. Por eso, si al recibir tu producto no cumple con tus expectativas, dispones de 10 días para devolverlo y recibir el reembolso completo de tu dinero.
Condiciones de Devolución
Para que la devolución sea aceptada, es necesario que:
· Las devoluciones deben realizarse dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto.
· El producto debe estar sin uso, en perfecto estado, y con su embalaje original, incluyendo todos sus accesorios y materiales.
· Las devoluciones deben ser completas; no se aceptan devoluciones parciales de artículos o accesorios.
· Este proceso no tiene costo adicional para el cliente.
Proceso de Reintegro
Una vez recibida la devolución y verificado el estado del producto, se procederá al reintegro total del monto pagado, incluyendo los costos de envío iniciales y de retorno. El reintegro será procesado dentro de los 5 días hábiles posteriores a la verificación del producto. Y el dinero será reintegrado a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Nuestro objetivo es garantizar tu satisfacción en cada compra. Si tienes alguna duda o necesitas realizar una devolución, no dudes en contactarnos.
